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业务员归属问题BUG!!!
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业务员归属问题BUG!!!
yaozi
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1楼
使用的是云端版,现在有两个问题比较严重
第一个问题是假如同一个买家,两笔订单是不同的业务员,如果在网店管家合并,那么业务员就变成其中的一个了。那这个销售业绩怎么统计呢?
第二个问题好像是个新问题。如果客户第一次在A客服(业务员A)那里购买,第二次买家不通过客服联系就下单,订单也未插旗备注业务员(系统设置的是通过备注【】提取业务员),但是第二次的订单还是归属到业务员A了。这又是什么情况?
现在这个销售业绩统计是一团乱,都不知道怎么跟客服解释了!!!!
难道只有我碰到这个问题吗?
管家给个解释!!
Time:2016-7-2 12:04:34
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小熊可爱
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2楼
回复:1楼
yaozi
1、订单合并了业务员归属是一个。
2、检查下是不是设置了老客户提取原业务员。
Time:2016-7-4 13:44:55
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3楼
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小熊可爱
这个”老客户提取原业务员“功能太符合实际应用场景了。
比如批发或分销型的管家用户,都是些重复购买的订单。这个功能大赞!
Time:2016-7-18 15:55:35
IP:219.130.56.156
小熊可爱
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4楼
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老申
Time:2016-7-18 16:14:50
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